Chat

Livechat zwischen Benutzern und Helpern.

Video & Audio

Übertragung von Bild&Ton.  

Screen Sharing

Direkte Übertragung des Browserinhalts.

Real Time Feedback

Echtzeitfeedback.

Record & Playback

Die Sitzungen können für später und für eine FAQ aufgezeichnet werden.

Helpers Profile

Für jeden Helper wird automatisch ein Profil seiner Fähigkeiten aufgebaut.

Matching Algorithm

Die KI sucht automatisch den für die aktuelle Anforderung besten Helper.

Points & Rewards

Sammle Erfahrung.

Administration

Einfache Verwaltung der Helper und deren Fähigkeiten.